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依頼に関するよくある質問

【質問一覧】

業務の依頼に関して

Q. 業務の依頼は全国どこからでも可能ですか?
A. はい。全国どこに事業所の方でも相談・依頼をしていただけます。

Q. 書類のやりとりはどうやって行なうのですか?
A.  書類の受け渡しは郵送で行ないます。

Q. 1ヶ月で登録をとりたいのですが無理ですか?
A. はい、それは無理です。
当事務所では正式なお申し込み後、順調な場合でも登録まで約半年はかかると考えております。
しかし、これは、書類のやりとり等に依頼者の方が協力的な場合です。
書類を迅速に返送していただけない場合には、さらに期間がかかりますので、ご注意ください。
建設コンサルタントの登録は、あなたがお考えになるほど簡単な許認可申請ではありません。
また、当事務所では、申し込み順に業務を行ないます。
他の申込者と不平等となりますので、あなただけを他の方に優先して業務を行なうことはできませんので、ご了承ください。

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問い合わせに関して

Q. 自分で申請したいと考えております。添付書類などを教えてくださいますか?
A. いいえ、そのようなご依頼はお断りいたします。
申請内容によって添付書類も異なる場合があり、申請先官庁との打ち合わせが必要となります。
ご自身で申請される場合にはご自身でインターネットを利用してお調べいただくか、申請官庁に直接お尋ねください。
当事務所では業務をご依頼いただいたお客様には、ご用意いただく必要書類を適宜お伝えいたしております。安心して業務のご依頼はなさってください。
何卒ご理解のほど宜しくお願いいたします。

Q. 匿名で報酬金額だけお聞きしたいのですけれどよろしいでしょうか?
A. いいえ、お断りいたします。
報酬金額は具体的な内容をお聞かせいただかなければ決定できません。
業務を依頼していただく前提で、ご依頼内容を具体的にお教えくださらない限りお見積りをさせていただけません。
誠に申し訳ございませんが、ご了承ください。
また、目安として業務報酬額を一覧表をホームページ上EXCELファイル形式PDFファイル形式にて公開しております。ぜひ、ご参考ください。

Q. 問い合わせ時間は何時から何時までですか?
A. メールにて問い合わせください。
どうしてもメールにて問い合わせが不可能な場合には、月曜から金曜10:30〜16:00まで電話での問い合わせも対応いたします。
土日祝日、年末年始は受付をしておりませんので、ご注意ください。

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メールに関して

Q. メールでの相談の返事はいつごろいただけますか?
A. 入金確認後5営業日以内を目安に返答するように心がけています
 送信をした後に、「送信を受付しました」という確認の画面が表示されます。
表示されていない場合には送信が完了していませんので、お手数ですが再度、送信をお願い致します。

Q. 1週間前に相談のメールを送ったのですが返事が来ません。どうなってるのでしょうか?
A. メールを送信されますと送信をした後に、「送信を受付しました」という確認の画面が表示されます。
表示されていない場合には送信が完了していませんので、お手数ですが再度、送信をお願い致します。

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業務報酬に関して

Q. 他の事務所に比べ業務報酬が高いと思われますがどうなんですか?
A. 当事務所は業務にもよりますが、全体的に他の事務所よりも業務報酬が高いですが、それが何か問題がありますか?
あなたは、値段だけで依頼するか否かをお決めなさるのですか?
我々どもは、依頼いただいたお客様とは以後ずっと長いお付き合いをさせていただきたいと考えております。
1円でも安い事務所をお探しの方とは今後、お付き合いすることは不可能であると思われます。
そのようなお考えの方は他の事務所にご依頼ください。

Q. 業務報酬額表に記載の金額よりも安くしていただけませんか?
A. いいえ、当事務所では業務報酬の値引きは致しません。
値引きは行わずその分、質の高い業務を行ないたいと考えているからです。
当事務所では強力な経営ノウハウ、トラブル対処法を所持しております。
当事務所があなたにアドバイスをすることにより、現在、経営コンサルティングを行っているクライアントに損害が生じるリスクもございます。
業務報酬に関して納得できない場合には、当事務所ではなく他の事務所にご依頼くださいますようお願い申し上げます。

Q. 着手金を支払ったのですが、他の事務所に頼もうと思います。着手金は返金していただけるのですか?
A. いいえ、返金には応じかねます。
着手金の性質上、お客様のご都合によりご依頼をキャンセルなされる場合の返金には一切応じられません。
理由は実際に調査等を行なう場合には様々な費用がすでに発生しているからです。
当事務所には多数の依頼があり、業務のご依頼数を制限しております。
他のお客様にも迷惑がかかりますので、ご依頼をなされる際には慎重にご検討のうえご依頼下さい。

Q. 着手金を1週間以内に入金できないのですが、業務を引き受けてはもらえないのでしょうか?
A. そのような依頼はお断りいたします。
やむを得ずご依頼をお断りする理由は、インターネットでの業務を受注する上で本人の正式な依頼をする意思を確認する手段がお金を入金することの他にはないと当事務所では考えるからです。

また、依頼者に成りすました悪意ある人物からの依頼を排除したいとも考えるからです。
依頼者のご都合により、翌々月払いなどの希望を申し付けられても対応致しかねます。
実際に調査等を行なう場合には様々な実費が発生します、誠に申し訳ございませんが何卒ご了承ください。

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